تمديد تامين الزيارة العائلية

وصف الخدمة

يُشترط سريان التأمين الصحي طوال مدة الزيارة. تشمل الخدمة مراجعة الوثيقة الحالية ومدة التمديد المطلوبة، وتنفيذ طلب التمديد لدى المزوّد، ومتابعة إصدار الوثيقة المحدّثة وتسليمها للعميل.

ما تشمل الخدمة

• مراجعة وثيقة التأمين الحالية ومدة الزيارة المتبقية.
• تنفيذ طلب التمديد لدى مزوّد التأمين.
• متابعة إصدار الوثيقة المحدّثة وتسليمها.

شروط الخدمة

• تُقدَّم الخدمة إلكترونيًا عن بُعد نيابةً عن العميل بعد تزويد المتجر بالبيانات والمستندات كاملةً وصحيحة.
• رسوم المتجر مقابل الإجراء التشغيلي فقط، ولا تشمل الرسوم الحكومية أو رسوم الجهات ذات العلاقة.
• يلتزم المتجر ببذل العناية اللازمة في التنفيذ وفق الأنظمة المعمول بها، دون ضمان صدور قرار الجهة الحكومية بالقبول.
• تقع مسؤولية صحة البيانات المزوّدة على العميل، وقد يستلزم تصحيحها إعادة الطلب برسوم جديدة.
• لا تُسترد الرسوم بعد الشروع الفعلي في تنفيذ الخدمة.

متطلبات الخدمة

• نسخة من وثيقة التأمين الحالية.
• بيانات الزائرين وجوازاتهم.
• تحديد مدة التمديد المطلوبة.
• سداد قسط التمديد للمزوّد.

ما لا تشمل الخدمة

• الرسوم الحكومية أو رسوم الجهات ذات العلاقة، ويتحملها العميل ويسددها مباشرة.
• أقساط التأمين المستحقة للمزوّد.
• تمديد التأشيرة نفسها (خدمة منفصلة).
• المطالبات أو التعويضات التأمينية.
• ضمان قبول المزوّد للتمديد.

مدة التنفيذ

من ساعة إلى 12 ساعة عمل.

تفويض المتجر

• يفوّض العميل المتجر بتنفيذ طلب تمديد وثيقة التأمين لدى المزوّد نيابةً عنه حصرًا.
• يقتصر نطاق التفويض على تنفيذ هذه الخدمة تحديدًا، وينتهي بتسليم المخرَج أو إشعار النتيجة.
• يلتزم المتجر بسرية بيانات العميل، وبعدم استخدامها لأي غرض آخر أو مشاركتها مع أي طرف ثالث.
• للعميل سحب التفويض في أي وقت، مع احتساب ما أُنجز من الخدمة حتى تاريخ السحب.